IT-Prozessberatung |
Sie möchten Ihre internen Prozesse und Abläufe optimieren durch geeignete Methoden und Einsatz von IT? Sie möchten Prozessrisiken reduzieren und Schwachstellen erkennen? Sie erwarten gleichbleibende Qualität durch automatisierte Abläufe?
Unterstützungsmöglichkeiten:
- Angebotsprüfungen
- Vertragsverhandlungen
- Datenschutz sicherstellen
- Prozessanalyse
- Prozessoptimierungen finden und dokumentieren
- Erstellung von Lastenheften
- Risikomanagement
- SLA-Erstellung
- Steuern von Dienstleistern oder Systemhäusern
- Schulung und Coaching zur Prozessverbesserung
- Planen, optimieren und einführen von Service Prozessen ITIL® V3